1. Quem somos
Este site divulga as salas comerciais do empreendimento Corporativo, em Itapema/SC. Ele é mantido pela equipe comercial responsável pela divulgação e venda das unidades (“nós”), que atua como controladora dos dados pessoais tratados aqui.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento de dados, use o canal indicado na seção Contato.
2. Dados que coletamos
Dados que você nos envia
Ao preencher o formulário “Solicite agora”, coletamos:
- nome e número de WhatsApp;
- perfil (investidor, uso próprio, profissional liberal ou “quero entender melhor”) e faixa de investimento;
- a mensagem que você escrever, se escrever;
- o registro do seu aceite a esta política.
Quando você clica em um botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp, e os dados trocados lá também passam a ser tratados por nós para o atendimento.
Dados coletados automaticamente
- Dados técnicos de acesso: endereço IP, data e hora, navegador e páginas acessadas, registrados pelo provedor de hospedagem para segurança e funcionamento do site.
- Cookies e tecnologias semelhantes: detalhados na seção Cookies. Os opcionais só são usados se você autorizar.
Não coletamos dados sensíveis, como origem racial, saúde, religião ou biometria.
3. Para que usamos e bases legais
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido e enviar apresentação, tabela de valores e disponibilidade | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V) e consentimento (art. 7º, I) |
| Atendimento consultivo pelo WhatsApp sobre as salas comerciais | Procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V) |
| Manter o site seguro, prevenir fraudes e abusos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Medir visitas e melhorar a página (cookies de medição) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Medir anúncios e mostrar conteúdo relevante (cookies de marketing) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Cumprir obrigações legais ou atender autoridades | Obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Não vendemos os seus dados e não os usamos para decisões automatizadas.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário, e somente para as finalidades acima:
- Equipe comercial e incorporadora do empreendimento, para realizar o atendimento e a eventual negociação;
- Netlify, Inc., que hospeda o site e guarda uma cópia dos pedidos enviados pelo formulário;
- WhatsApp (Meta Platforms), quando você inicia uma conversa pelo aplicativo;
- Google (Google Analytics) e Meta (Meta Pixel), somente se esses serviços estiverem ativos e você autorizar os cookies correspondentes;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores, como Netlify, Google e Meta, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a lei.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados do formulário e do atendimento: enquanto durar o atendimento e por até 24 meses após o último contato, a menos que você peça a exclusão antes.
- Se a negociação virar contrato: pelo prazo exigido pela legislação civil e fiscal.
- Escolha de cookies: 12 meses; depois disso, perguntamos de novo.
- Registros técnicos de acesso: pelo prazo de retenção do provedor de hospedagem.
7. Segurança
O site funciona apenas com conexão criptografada (HTTPS) e usa cabeçalhos de segurança que bloqueiam conteúdo de terceiros não autorizados. O acesso aos pedidos recebidos é restrito à equipe responsável pelo atendimento. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente que possa trazer risco a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.
8. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos os seus dados;
- revogar o consentimento, inclusive o de cookies, e ser informado sobre as consequências de não consentir;
- opor-se a um tratamento que considere irregular.
Para exercer esses direitos, fale conosco pelo canal da seção Contato. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à ANPD pelo site gov.br/anpd.
10. Crianças e adolescentes
Este site é voltado a adultos interessados em imóveis comerciais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se isso acontecer por engano, excluiremos os dados assim que tomarmos conhecimento.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Se a mudança for relevante, pediremos o seu consentimento novamente quando a lei exigir.
12. Contato
Para dúvidas, pedidos sobre os seus dados ou para falar com o encarregado pelo tratamento de dados:
WhatsApp: (47) 99766-7970
Para sua segurança, podemos pedir a confirmação da sua identidade antes de atender o pedido.